Community management pour le CNF PRO
6 mois d’accompagnement social media pour structurer la présence du CNF PRO sur Instagram et Facebook, valoriser ses formations et développer sa visibilité auprès des professionnels du secteur animalier.
Contexte
Le CNF PRO (Centre National de Formation Professionnelle) est un organisme spécialisé dans la formation aux métiers du chien et du chat et reconnu comme organisme de formation du SNPCC (Syndicat National des Professions du Chien et du Chat).
Pendant 6 mois, j’ai accompagné le centre dans la gestion de ses réseaux sociaux Instagram et Facebook. Avec un positionnement principalement BtoB, sa communication s’adresse aux professionnels du secteur animalier, mais aussi aux personnes souhaitant se former ou se reconvertir dans ces métiers.
L’objectif de cet accompagnement était de renforcer la présence du CNF PRO sur les réseaux sociaux et de soutenir la visibilité de ses différentes formations, dans un univers où la crédibilité et l’expertise occupent une place importante.
Ma mission
Un accompagnement en community management :
- Définition de la stratégie social media
- Élaboration de la ligne éditoriale
- Création du calendrier éditorial
- Création des contenus : visuels, vidéos et carrousels
- Rédaction des publications
- Programmation et publication
- Animation et modération des communautés
- Suivi et analyse des performances
- Réalisation des bilans mensuels
Mon approche
Le principal enjeu était de rendre la communication du CNF PRO plus régulière, attractive et adaptée aux codes des réseaux sociaux, tout en conservant la dimension professionnelle et pédagogique de l’organisme.
La ligne éditoriale a été pensée pour ne pas uniquement présenter les formations, mais aussi apporter de la valeur à la communauté à travers des contenus pédagogiques, des conseils, des informations sur les métiers animaliers, des témoignages et des actualités du centre.
J’ai également travaillé sur les formats et l’identité des contenus afin de créer une présence plus cohérente et facilement identifiable sur Instagram et Facebook.
Avant / Après feed insta
Une visibilité mensuelle multipliée par 6
